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Guide qualité pour l’économie sociale
Liste des thèmes
Année de publication : 2004
Nombre de pages : 139
Format : pdf
Résumé :
"Ce guide est avant tout destiné au responsable d'entreprise conscient de l'utilité de son association et qui veut développer de manière pérenne son entreprise. Un problème fréquemment rencontré en économie sociale est que l'association répondant bien à un besoin local, croît tellement vite que la structure doit pouvoir rapidement et efficacement s'adapter aux nouveaux projets et aux besoins croissants en personnel compétent.Entamer une réflexion, puis une démarche qualité, c'est aussi améliorer ses fonctionnements, afin de fournir à son public des services, un encadrement, des produits plus proches de sa demande et de celle de la société civile.Tout au long de ce guide, seront relevées des spécificités de l'économie sociale qui tantôt facilitent, tantôt demandent une adaptation particulière de la démarche qualité."
Lien : http://www.ages.be/qualite/ages_guide_qualite.pdf
Thèmes abordés
Pratiques du développement > Qualité des pratiques
Renforcement organisationnel > Apprentissage organisationnel
