Madac
Initier et animer une démarche d’autodiagnostic et d’amélioration continue au sein de son ONG.
Deux participants de la formation F3E sur le MADAC
FERT
« Le Madac n’impose pas des normes à respecter. »
« Ce qui est appréciable dans le Madac, c’est que la démarche est souple, elle n’impose pas une méthode unique – ce qui nous a permis par exemple de faire un diagnostic à distance pour prendre en compte les voix des expatrié-es. Un autre point important est que le Madac n’impose pas des normes à respecter : on n’est pas là pour vérifier si l’on est conforme par rapport à des standards. Mais on cherche plutôt à mesurer ce qui se fait (et notamment, ce que l’on fait bien) et ce qui peut être amélioré, puis on s’engage dans des actions concrètes. Cela correspondait davantage à la vision que nous avions de la qualité. »
Étudiant et Développement
« Le Madac a naturellement semblé pour E&D un outil intéressant à expérimenter. »
« E&D connaît depuis plusieurs années une phase importante de développement, à la fois dans ses projets, ses activités, son équipe et sa gouvernance. Soucieuse de développer une démarche d’amélioration continue de ses pratiques, le Madac a naturellement semblé pour E&D un outil intéressant à expérimenter en son sein. La souplesse de sa mise en œuvre, le caractère pédagogique de son animation ainsi que son adaptabilité aux différents contextes propres aux associations de solidarité internationale et aux ONG permettent par ailleurs de bien répondre aux enjeux principaux auxquels est confronté E&D (…) L’outil, de par son caractère adaptable, permet ainsi facilement aux participant-e-s du processus de se saisir rapidement des enjeux et de cerner les pratiques et les résultats de la structure, et leur évolutions possibles. »